6 أسباب توضح لماذا عليك أن تبدأ بإستخدام التسويق عبر الرسائل القصيرة

الرسائل القصيرة هي أداة لا تقدر بثمن للتسويق، ولا تزال أكثر وسائط الجوال انتشارًا حتى الآن. على الصعيد العالمي، تعد الرسائل القصيرة SMS أكثر أشكال التواصل شيوعًا، لذا فهي تمثل شكلًا مناسبًا من أشكال التسويق في مجتمع اليوم.

في ما يلي ستة أسباب تجعل التسويق عبر الرسائل القصيرة أمرًا أساسيًا لتحقيق أهدافك التسويقية:

فعالية:

رسائل البريد الإلكتروني تتسلل لنا طوال اليوم، لدرجة أن 22 ٪ منهم فقط يتم فتحها على الإطلاق. ومع ذلك فالرسائل القصيرة لديها معدل فتح قريب من 100٪! تشير هذه النسبة المذهلة إلى أننا ندربنا على سماع نغمة تنبيه الرسالة والتحقق فورًا مما يقوله. الاستفادة من هذه الاستجابة مثالية للعروض الترويجية الحساسة للوقت أو المبيعات.

الارتباط:

تشير الأبحاث إلى أن المستهلكين يأخذون اختيار حملات الجوال أكثر جدية من حملات البريد الإلكتروني، والتي قد يتم نسيانها تمامًا في غضون بضعة أيام. فهم يميلون إلى ما يريدون الاشتراك به عبر هواتفهم المحمولة، في حين أن تسليم عنوان بريدهم الإلكتروني يتم عادةً لمجرد نزوة. يعني فهم ذلك أنه يمكنك تخصيص نهجك التسويقي ليكون أكثر مباشرة عبر الرسائل القصيرة، لأنك تعرف أن المستهلك على الطرف الآخر جاهز ومستعد للمشاركة.

الحوار:

هناك فرق دقيق بين اتصالات الرسائل النصية القصيرة والاتصالات عبر البريد الإلكتروني، والتي يمكن أن يكون لها تأثير قوي على المستهلك. تميل رسائل البريد الإلكتروني إلى أن تكون نتيجة لعملية تسجيل، وسيتم إرسالها دون أي خيار رد مباشر. ولكن عادة ما تتضمن الرسائل الترويجية النصية مربع حوار ثنائي الاتجاه، مثل إرسال رسالة نصية إلى المستخدم وتلقي قسيمة. إن كسر الجليد بين علامتك التجارية ومستهلكك بهذه الطريقة، ليس مجرد جذب، بل يمكنه بناء الثقة والولاء على المدى الطويل.

مبيعات:

من المرجح أن تؤدي العروض الترويجية للرسائل القصيرة إلى زيادة في المبيعات، لأنها تدفع المستخدم لزيارة المتجر الفعلي، بينما يتم توجيه الرسائل الإلكترونية نحو التجارة الإلكترونية. هذا يفتح المستهلك إلى جهود التسويق الثانوية في متجر أو ببساطة المنتجات الأخرى التي تلتقط أعينهم. يشتري هؤلاء العملاء ثلاثة أضعاف عدد العناصر مقارنة بنظرائهم عبر الإنترنت.

أفكار:

يمكن الترويج لحملات الرسائل القصيرة باستخدام مجموعة واسعة من الأساليب، مثل البيع داخل المتجر أو من خلال الإعلانات المطبوعة. سيعطيك تتبع نقاط اكتساب العملاء هذه نظرة فريدة على عادات المستهلكين ويمكنك تحسين أساليبك لتحقيق المزيد من الكفاءة والنجاح.

خط التزويد:

لتحقيق أكبر قدر من النجاح في تسويق علامتك التجارية، يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى المستهلكين أينما كانوا. في حياتنا الحديثة، يلعب البريد الإلكتروني بالتأكيد دورًا في هذا، لكن الحملات المستندة إلى الرسائل النصية القصيرة تتقدم بكثير من حيث

التفاعل. يرسل المستهلكون نصوصًا يوميًا ولا يتجاهلون الرسائل التي يتلقونها. الاستفادة من هذه الحقيقة ستساعدك في بناء ولاء قوي للعلامة التجارية، وزيادة المبيعات، وإتقان أساليبك الإعلانية.

24/05/2017 08:52:00 ص |التصنيفات: الرسائل النصية القصيرة
ابدا حسابك التجريبي المجاني الان