المكالمات الصوتية

قم بإجراء المكالمات الصوتية من أي مكان عبر السحابة

ابدا حسابك التجريبي المجاني الان

الخدمات

لقد قمنا بتصميم عدة خدمات التي من شأنها أن ترفع نسب نجاح وفعالية تواصلكم مع عملائكم

1460551869Voice-Broadcast

الرقم الموحد الافتراضي وخدمة اخفاء الرقم:

يمكنك ربط طرفين بمكالمة هاتفية واحدة من خلال منصتنا مع امكانية اخفاء ارقام كلا الطرفين واظهار الرقم الموحد عوضا عن ذلك.

استخدامات الخدمة:
  • ادارة مكالمات اسطول الشحن والتوصيل
  • ربط مستخدمي التجارة الالكترونية ببعضهم
  • مكالمات الاستشارات المهنية

1460551884Voice-tts

تقييم مستوى رضى العملاء:

تتيح لك هذه الخدمة ارسال استبيانات لمعرفة اراء عملائك عما تقدمه من خدمات واستقبال الأجوبة عبروسائل التواصل المختلفة من الرسائل النصية أو البريد الالكتروني أوالمكالمات الصوتية.

استخدامات الخدمة:
  • معرفة مستوى رضى العملاء بعد تقديم الخدمة - سؤال واحد
  • ارسال استبيانات شاملة - أكثر من سؤال

1460551899Voice-smart

نظام تأكيد الخدمات:

يمكنك ارسال مكالمة هاتفية لعملائك بطريقة آلية، وذلك لالعلامهم بموعد خدماتهم أوللتأكيد على طلباتهم:

استخدامات الخدمة:
  •  تأكيد طلب العميل
  •  التذكير بموعد العميل مع الشركة او المؤسسة
  •  التذكير بمواعيد الدفعات الخاصة بالعميل

1460551916Voice-Call

المكالمات الجماعية و التفاعلية:

تمكنك خدمة قاعة الاجتماعات الافتراضية من عقد اجتماعات بمشاركة جميع الاطراف المعنية بغض النظرعن مواقعهم او طريقة الاتصال المستخدمة

ميزات الخدمة:
  •  تتلآئم مع اي متصفح انترنت
  •  لا يتطلب استخدام الخدمة إضافة أي معدات او برامج او معرفة تقنية سابقة
  •  خدمتنا مشفرة للحفاظ على سرية معلوماتك
  •  امكانية مشاركة المعلومات كالمحتوى المعروض اوالمحادثات مع جميع الأطراف المشاركة
  •  امكانية ارسال دعوات لحضورالاجتماعات ومشاركة النقاط المتفق عليها والملفات بمختلف أنواعها مع الأطراف المعنية
  •  امكانية الاتصال هاتفيا والتفاعل صوتيا بالاجتماع في حال عدم توفر جهازحاسوب

1460551916Voice-Call

توفير مركز اتصال افتراضي مع خاصية توزيع المكالمات الداخلية:

يمكنك انشاء مركزاتصال خاص بك مع نظام متطورلتحويل وادارة المكالمات، والذي يمكن موظفينك من القيام بمهامهم أينما كانوا.

ميزات الخدمة:
  • بالاضافة إلى رقم شركتك الخاص، بإمكاننا تزويدك بأرقام مباشرة للأرقام الفرعية
  • يتوفر تطبيق خاص للهواتف الذكية التي تدعم نظام iOS أو اندرويد لتبقى على اتصال مع عملائك
  • خاصية اضافة وتفعيل الرسائل الصوتية على نظام الناطق
  • خاصية تعريف وتوزيع الارقام الفرعية الداخلية
  • خاصية التحكم وادارة المكالمات (التحويل الداخلي، الانتظار لتحويل المكالمة، التحويل لبريد صوتي، التحويل لرقم اخر، عدم الازعاج)
  • خاصية التسجيل والاستماع للمكالمات
  • تقارير شاملة للمكالمات الصادرة والواردة حسب الوقت والتاريخ
  • خاصية ارسال البريد الصوتي الى البريد الالكتروني

ابدا حسابك التجريبي المجاني الان